Legami Loves You

 

Proroga del Regolamento Legami Loves You
Legami S.r.l., con sede legale in Bergamo (BG), Via Federico Ozanam n. 2, Partita Iva e Codice Fiscale n. 02937550164, (di seguito “Legami”), comunica a tutti i destinatari la contestuale modifica del Regolamento Legami Loves You dovuta all’estensione della durata di quest’ultimo sino al 31.3.2024 ed alla conseguente possibilità di utilizzo dei punti raccolti entro tale data.
Il predetto Regolamento è, pertanto, modificato, come di seguito, al punto “Periodo di validità e durata”:
“Il Programma ed il Codice Fidelity avranno durata indeterminata, salvo il diritto di recesso di cui al successivo articolo “Recesso e cessazione della partecipazione al Programma”.
I punti accumulati ed i vantaggi ottenuti, viceversa, dovranno essere utilizzati entro il 31 marzo 2024.
I punti accumulati e non utilizzati entro il 31 marzo 2024 verranno automaticamente e definitivamente cancellati.
Successivamente a tale data inizierà un nuovo Programma che potrà contenere modifiche al Regolamento ed offrire punti e vantaggi differenti rispetto a quelli del Programma precedente.
L’iscrizione al Programma non avrà limiti di durata e, pertanto, il Cliente potrà continuare ad usufruire dei vantaggi legati al predetto Programma senza effettuare nuova iscrizione alcuna.
Si precisa che il periodo di validità del Programma è stato prorogato e, pertanto, i punti maturati saranno mantenuti e nuovi punti potranno essere accumulati fino al 31 marzo 2024.

Tutti i punti dovranno essere utilizzati entro e non oltre la predetta data del 31 marzo 2024.
Il Codice Fidelity è un codice numerico, unico per ogni Cliente, che viene assegnato al momento dell’iscrizione al Programma.”

Per quanto non diversamente disposto con la presente modifica resta fermo quanto previsto dal Regolamento che viene allegato alla presente comunicazione con la modifica apportata.

 

Programma loyalty 

Il Programma
Il presente Regolamento disciplina le modalità di partecipazione e svolgimento nonché i termini e le condizioni di adesione al Programma fedeltà “LEGAMI LOVES YOU” (d’ora in avanti il “Programma”) ideato, promosso e gestito da Legami S.r.l., con sede legale in 24126 Bergamo (BG), Via Federico Ozanam n. 2, Partita Iva e Codice Fiscale n. 02937550164, (di seguito “Legami”) al fine di promuovere la vendita e la conoscenza dei prodotti commercializzati da Legami e permettere a tutti gli aderenti di accumulare punti e di partecipare alle promozioni e iniziative promosse da Legami S.r.l. ed effettuate nelle Boutique Legami aderenti al Programma Fedeltà o sul sito web www.legami.com.

Periodo di validità e durata
Il Programma ed il Codice Fidelity avranno durata indeterminata, salvo il diritto di recesso di cui al successivo articolo “Recesso e cessazione della partecipazione al Programma”.
I punti accumulati ed i vantaggi ottenuti, viceversa, dovranno essere utilizzati entro il 31 marzo 2024.
I punti accumulati e non utilizzati entro il 31 marzo 2024 verranno automaticamente e definitivamente cancellati.
Successivamente a tale data inizierà un nuovo Programma che potrà contenere modifiche al Regolamento ed offrire punti e vantaggi differenti rispetto a quelli del Programma precedente.
L’iscrizione al Programma non avrà limiti di durata e, pertanto, il Cliente potrà continuare ad usufruire dei vantaggi legati al predetto Programma senza effettuare nuova iscrizione alcuna.
Si precisa che il periodo di validità del Programma è stato prorogato e, pertanto, i punti maturati saranno mantenuti e nuovi punti potranno essere accumulati fino al 31 marzo 2024.

Tutti i punti dovranno essere utilizzati entro e non oltre la predetta data del 31 marzo 2024.
Il Codice Fidelity è un codice numerico, unico per ogni Cliente, che viene assegnato al momento dell’iscrizione al Programma.

Punti vendita aderenti
Il Programma è attivo nelle Boutique Legami aderenti all’iniziativa sul territorio italiano e sul sito web www.legami.com, limitatamente per i clienti residenti in Italia. L’elenco delle Boutique Legami aderenti è disponibile sul sito Legami alla pagina Store Locator https://www.legami.com/it_it/boutique-list/?showMap=true&horizontalView=true&isForm=true.

Modalità di adesione e ambito territoriale
Possono aderire al Programma tutte le persone fisiche, residenti e/o domiciliate in Italia nonché le persone giuridiche che agiscano per scopi legati ad attività imprenditoriale o professionale con sede in Italia.
Al Partecipante sarà richiesto di fornire i propri dati tramite un modulo di registrazione online, dopo aver preso visione di idonea informativa predisposta in base alla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali e dopo aver manifestato il consenso, ove necessario, ai relativi trattamenti.
Nel caso in cui il partecipante sia minorenne il consenso al trattamento dei dati dovrà essere esplicitamente fornito da un genitore o dal tutore legale, già iscritti al Programma o che vi si iscrivano nell’occasione.
Legami si riserva di effettuare, tramite contatto telefonico o via email, dei controlli a seguito dell’iscrizione, per verificare che tale disposizione sia stata rispettata. L’errata o incompleta compilazione del modulo di registrazione online nelle sue parti obbligatorie, la mancata concessione del consenso al trattamento dei dati personali ovvero la mancata accettazione del presente Regolamento non permetterà l’iscrizione al Programma.
Il Partecipante che in fase di registrazione abbia fornito data di nascita errata potrà richiederne la modifica contattando il Servizio Clienti Legami tramite il modulo Contattaci. L’indirizzo email di registrazione, una volta fornito, non potrà essere modificato, nemmeno dal Servizio Clienti Legami.
L’iscrizione è gratuita ed è effettuabile tramite il sito www.legami.com.

Modalità di attribuzione dei punti e condizioni di partecipazione
Tutti gli iscritti al Programma che effettueranno un acquisto nel periodo di validità nelle Boutique Legami aderenti all’iniziativa e/o sul sito web www.legami.com, riceveranno 1 punto per ogni 1€ (1 euro) speso, così come riportato sullo scontrino fiscale; l’importo in oggetto sarà calcolato al netto di eventuali sconti e/o promozioni e/o utilizzo contestuale di Buoni Sconto. L’attribuzione dei punti è calcolata su ogni singolo prodotto acquistato, con approssimazione per eccesso o per difetto al primo decimale. Più precisamente: per difetto fino allo 0,4 e per eccesso dallo 0,5.
Ad esempio per un acquisto di 3 prodotti da 2,40 € l’uno, il Partecipante riceverà 6 punti, in quanto ogni prodotto dà diritto a 2 punti.
Si precisa che non è previsto l’accumulo di punti per l’acquisto di servizi, quali a titolo di esempio le spese di spedizione e/o di riparazione.
Il Programma è valido per acquisti in Boutique Legami e su Legami.com, non è valido, viceversa, per acquisti effettuati su altri siti on line che commercializzino prodotti Legami.
I punti potranno essere accumulati acquistando sul sito web www.legami.com e presso tutte le Boutique Legami aderenti all’iniziativa, anche se diverse dalla Boutique presso la quale è stata effettuata l’iscrizione. Si precisa che non sarà possibile richiedere l’accredito di punti per un acquisto effettuato prima dell’iscrizione al Programma, anche se l’acquisto sia stato effettuato nel periodo di validità dell’iniziativa. Non sarà possibile, inoltre, richiedere l’accredito di punti per un acquisto effettuato in una Boutique Legami che abbia aderito all’iniziativa in data successiva all’effettuazione dell’acquisto.
I punti accumulati su più account non saranno tra loro sommabili anche se appartenenti alla stessa persona.
Nel periodo di validità dell’iniziativa Legami si riserva la facoltà di introdurre iniziative speciali di accumulo e utilizzo dei punti o altri eventi promozionali e/o di marketing presso determinate Boutique Legami e/o sul sito web www.legami.com e/o per determinati periodi di tempo e/o per determinati gruppi di iscritti al Programma.
Le informazioni relative a tali eventi saranno comunicate sul sito Legami.com oppure all’interno delle Boutique oppure mediante altri canali di comunicazione.
In caso di prodotto reso in un punto vendita, sostituito con altro prodotto disponibile presso la stessa Boutique Legami, versando l’eventuale differenza, i punti matureranno sulla differenza di prezzo di acquisto indicato sul nuovo scontrino.
In caso di reso totale di uno o più prodotti, sia presso una Boutique sia online, i punti accumulati sul/sui prodotto/i resi verranno stornati immediatamente dal totale dei punti accumulato dal Partecipante.
Non consentirà la maturazione dei punti l’acquisto di Gift Card Legami, mentre l’utilizzo di denaro Gift Card farà accumulare punti.
L’attribuzione dei punti avverrà, salvo eventuali disguidi tecnici, contestualmente alla transazione che dà diritto all’accumulo dei punti e, in ogni caso, entro e non oltre tre giorni lavorativi dalla transazione. L’attribuzione dei relativi vantaggi avverrà a partire dalle ore 00:00:01 del giorno successivo a quello in cui la soglia è stata raggiunta o superata, purché la soglia sia raggiunta o superata entro il medesimo Periodo di validità.

Come ricevere i punti
In caso di acquisto in Boutique, il Partecipante dovrà, prima dell’emissione dello scontrino, informare lo staff della Boutique Legami di essere iscritto a Legami Loves You, indicando il nome e cognome e l’email forniti al momento dell’iscrizione al fine di identificare il proprio conto personale. In alternativa, il Partecipante potrà mostrare il codice che ha ricevuto al momento dell’iscrizione. La mancata comunicazione comporterà la perdita del diritto ai punti corrispondenti. Una volta emesso lo scontrino, non sarà, infatti, possibile in alcun modo accreditare i punti accumulati.
In caso di acquisto sul sito Legami, il Partecipante dovrà effettuare un acquisto in modalità utente loggato, avendo effettuato l’accesso al sito con l’utenza iscritta al Programma. Non sarà possibile riconoscere punti ai Partecipanti che abbiano effettuato acquisti online in modalità “Ospite”, cioè come utente non registrato.
È possibile consultare il saldo punti sullo scontrino, all’interno della propria area personale del sito Legami, oppure contattando il Servizio Clienti Legami.

Valore e modalità di richiesta Buoni Sconto
Si comunica che a seguito della proroga del programma Loyalty fino al 31/03/2024 Legami ha abbassato la soglia minima per l’ottenimento del Buono Sconto da 300 punti a 150.

Dall'1/04/2021 al raggiungimento della soglia di 150 punti, il Partecipante riceverà il Buono Sconto da € 15,00 e potrà decidere di utilizzare quest’ultimo nell’acquisto immediatamente successivo, o, viceversa, di proseguire nella raccolta.
Al raggiungimento dell'ulteriore soglia di 150 punti il Partecipante riceverà un nuovo Buono Sconto da 15,00 €, che si andrà a sommare al primo Buono Sconto ricevuto o all'eventuale importo residuo di quest'ultimo. Sarà il Partecipante a decidere di volta in volta l'importo, se disponibile, del Buono Sconto da utilizzare comunicandolo allo staff del punto vendita.

I Clienti che entro il 31/03/2021 avranno già raggiunto la soglia di 150 punti, accumulati nel corso del Programma Loyalty 2020, a partire dal 1/04/2021 potranno visualizzare il Buono Sconto del valore di 15 € direttamente accedendo alla propria area personale sul sito web.

PUNTI ACCUMULATI: 150
BUONO SCONTO SPENDIBILE: € 15,00

Note:
I Buoni Sconto non potranno essere utilizzati per l’acquisto di Gift Card, libri, Pacchetti Boscolo, Pacchetti Smartbox e lettori e-reader.
Nelle ipotesi di imprevisti tecnici il saldo punti aggiornato ed il Buono Sconto eventualmente maturato saranno visibili entro 3 giorni lavorativi.
Ogni Buono Sconto potrà essere speso in più soluzioni ed esclusivamente dallo stesso iscritto a Legami Loves You; i Buoni non sono cedibili a terzi, non potranno essere convertiti in buoni merce o in Gift Card o in denaro o dare diritto a resto in denaro.
L’acquisto sul quale viene utilizzato il Buono Sconto concorrerà ugualmente alla maturazione dei punti, al netto del valore del Buono utilizzato ed al netto di eventuali resi, purché l’acquisto avvenga entro il 31 marzo 2024.
I Buoni Sconto scadranno il 31 marzo 2024; i Buoni non utilizzati entro la scadenza non potranno essere rimborsati in alcuna forma.
Con l’emissione del Buono Sconto non vengono erogati punti.

Promozione Compleanno
Legami Loves You dà diritto al 15% di sconto nel giorno del proprio compleanno (tranne libri, Mont Blanc, Pacchetto viaggi Boscolo, Pacchetto viaggi Smartbox e lettori e-reader).

Recesso e cessazione della partecipazione al Programma
Ciascun Partecipante potrà recedere in ogni momento gratuitamente dal Programma Legami Loves You, comunicando il proprio recesso al Servizio Clienti Legami inviando una richiesta tramite il modulo Contattaci.
La decisione sarà irreversibile e comporterà la cancellazione di tutti i dati del partecipante, nonché dei punti fino a quel momento accumulati.
In seguito al recesso sarà riconosciuta al Partecipante la possibilità di riscriversi gratuitamente al Programma in qualsiasi momento.
Legami Srl si riserva la facoltà di bloccare l’account di un Partecipante nonché di azzerare gli eventuali punti accumulati in caso di utilizzo non conforme a quanto previsto nel presente Regolamento. (A titolo di esempio: l’uso fraudolento o abusivo dell’identificativo del proprio account Legami Loves You, o altre violazioni del Regolamento o delle leggi applicabili).

Regolamento
Il Regolamento dell’iniziativa è conservato in originale presso la sede amministrativa di Legami Srl ed è disponibile sul sito legami.com e presso le Boutique Legami aderenti.

Modifica del Regolamento
Legami Srl si riserva il diritto di integrare e/o modificare in qualunque momento il Regolamento Legami Loves You, dandone comunicazione ai Partecipanti, tramite il sito web.
Le relative modifiche entreranno in vigore decorsi venti giorni consecutivi dalla loro pubblicazione su https://www.legami.com/it_it/regolamento-legami-loves-you.html.
Qualora il Partecipante non accetti le modifiche apportate avrà facoltà di cancellare la propria iscrizione a Legami Loves You nei modi indicati nel presente Regolamento.
L’utilizzo dei Buoni Sconto, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporterà l’accettazione per fatti concludenti delle modifiche apportate.
La versione aggiornata delle condizioni di adesione e partecipazione al Programma sarà sempre disponibile sul sito alla pagina https://www.legami.com/it_it/regolamento-legami-loves-you.html ove verrà altresì indicata la data di adozione dello stesso.

Sospensione o cessazione anticipata del Programma
Legami Srl si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Programma prima della data indicata nel paragrafo “Periodo di validità”, in conformità agli articoli 1989 e seguenti del Codice Civile. La cessazione anticipata sarà comunicata ai Partecipanti con minimo 30 giorni di anticipo mentre l’eventuale temporanea sospensione sarà comunicata con il più ampio anticipo possibile o, al più tardi, immediatamente dopo la stessa. Tale comunicazione potrà essere effettuata da Legami Srl attraverso il sito legami.com, presso le Boutique Legami aderenti all’iniziativa o attraverso altre forme di comunicazione relative al Programma.
Nell’ipotesi di cessazione anticipata del Programma, i Partecipanti potranno convertire i Punti in Buoni Sconto entro 6 mesi dalla fine del Programma fedeltà. La conversione dei Punti in Buoni Sconto non sarà più possibile dopo la scadenza di tale termine.

Servizio Clienti
Per qualsiasi domanda, richiesta o eventuale reclamo relativo al Programma, è attivo il Servizio Clienti, contattabile tramite la sezione Contattaci del sito web Legami. Legami si impegna a rispondere alle richieste entro 48 ore lavorative dalla ricezione delle stesse.
Le richieste di chiarimenti relative ad un saldo Punti dovranno pervenire al Servizio Clienti entro 7 giorni solari dalla data dell’effettivo acquisto.

Responsabilità
Legami non è responsabile per eventuali danni causati ai Partecipanti dovuti ad errori e/o anomalie del Programma, quali ne siano le cause. I Partecipanti prendono atto che faranno fede solo le informazioni raccolte da Legami.

Legge applicabile
Tutti i diritti e gli obblighi derivanti dal presente Regolamento sono disciplinati dal diritto italiano.
Qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione e/o all’esecuzione del Regolamento sarà rimessa alla competenza esclusiva del Tribunale di Bergamo con esclusione di ogni altra Autorità Giudiziaria, fatta salva l’eventuale applicazione di disposizioni inderogabili di legge ivi comprese, ove applicabili, quelle dettate dal decreto Legislativo de 6 settembre 2005 n. 206 (cd. Codice del Consumo).
La presente iniziativa commerciale non costituisce manifestazione a premio ai sensi dell’art. 6 n. 1 lett. C) e lett. C-bis) del D.P.R. 26 ottobre 2001 n. 430.

Informativa privacy
Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (cd. GDPR) si informa che i dati personali degli aderenti saranno trattati da Legami S.r.l., con sede legale in 24126 Bergamo (BG), Via Federico Ozanam n°2, che agirà in qualità di “Titolare del trattamento” e che potrà essere contattato all’indirizzo e-mail privacy@legami.com, come più analiticamente descritto nella Privacy Policy.

Pubblicità
La presente iniziativa verrà comunicata agli aventi diritto mediante materiali di comunicazione presenti all’interno delle Boutique Legami, sul sito internet Legami e in altre varie forme, coerentemente con quanto previsto nel Regolamento.
Promozioni e sconti riservati ai Clienti aderenti al Programma potranno essere inviati anche a mezzo email. Tutti i dati dei Partecipanti saranno trattati in conformità alla Informativa sul trattamento dei dati personali consultabile sul sito.

Data ultimo aggiornamento: 18 Marzo 2022