TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

Gli ordini effettuati da lunedì a giovedì verranno processati ed affidati al corriere il giorno successivo, mentre gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica verranno processati ed affidati al corriere il lunedì seguente.

N.B.: le tempistiche di spedizione sottoindicate si devono considerare dal momento in cui l’ordine viene affidato al corriere.

 

DESTINAZIONE

TIPO SPEDIZIONE

COSTO (€)

TEMPI (GIORNI LAVORATIVI)

Italia

EXPRESS

6,4

1/2

Afghanistan

EXPRESS

42

3-8

Albania

EXPRESS

31

3-8

Andorra

EXPRESS

19

3-8

Argentina

EXPRESS

40

3-8

Australia

EXPRESS

39

3-8

Austria

EXPRESS

12

2-4

Austria

STANDARD

9

3-8

Azerbaijan

EXPRESS

70

3-8

Barhein

EXPRESS

37

3-8

Belgio

EXPRESS

12

2-4

Belgio

STANDARD

9

3-8

Bielorussia

EXPRESS

31

3-8

Brasile

EXPRESS

39

3-8

Bulgaria

EXPRESS

29

3-8

Canada

EXPRESS

21

3-8

Cile

EXPRESS

37

3-8

Cina

EXPRESS

39

3-8

Cipro

EXPRESS

30

3-8

Colombia

EXPRESS

37

3-8

Croazia

EXPRESS

28

3-8

Danimarca

EXPRESS

12

2-4

Danimarca

STANDARD

8

3-8

Emirati Arabi

EXPRESS

39

3-8

Estonia

EXPRESS

29

3-8

Filippine

EXPRESS

45

3-8

Finlandia

EXPRESS

12

2-4

Finlandia

STANDARD

8

3-8

Francia

EXPRESS

12

2-4

Francia

STANDARD

8

3-8

Germania

EXPRESS

11

2-4

Germania

STANDARD

8

3-8

Giappone

EXPRESS

42

3-8

Grecia

EXPRESS

14

3-8

Hong Kong

EXPRESS

37

3-8

India

EXPRESS

39

3-8

Indonesia

EXPRESS

39

3-8

Irlanda

EXPRESS

11

2-4

Irlanda

STANDARD

8

3-8

Kuwait

EXPRESS

37

3-8

Lettonia

EXPRESS

29

2-4

Lettonia

STANDARD

12

3-8

Libano

EXPRESS

60

3-8

Liechtenstein

EXPRESS

19

3-8

Lituania

EXPRESS

28

3-8

Lussemburgo

EXPRESS

11

2-4

Lussemburgo

STANDARD

8

3-8

Macedonia

EXPRESS

31

3-8

Malta

EXPRESS 

28

3-8

Messico

EXPRESS

50

3-8

Monaco

EXPRESS

8

3-8

Norvegia

EXPRESS

8

3-8

Nuova Zelanda

EXPRESS

39

3-8

Olanda

EXPRESS

12

2-4

Olanda

STANDARD

10

3-8

Oman

EXPRESS

47

3-8

Polonia

EXPRESS

29

3-8

Porto Rico

EXPRESS

39

3-8

Portogallo

EXPRESS

11

2-4

Portogallo

STANDARD

7

3-8

Repubblica Ceca

EXPRESS

32

3-8

Romania

EXPRESS

28

3-8

Saudi Arabia

EXPRESS

49

3-8

Slovacchia

EXPRESS

28

3-8

Slovenia

EXPRESS

28

2-4

Slovenia

STANDARD

8

3-8

Spagna

EXPRESS

11

2-4

Spagna

STANDARD

7

3-8

Stati Uniti

EXPRESS

15

3-8

Sud Africa

EXPRESS

37

3-8

Svezia

EXPRESS

13

2-4

Svezia

STANDARD

8

3-8

Svizzera

EXPRESS

18

2-4

Svizzera

STANDARD

8

3-8

Thailandia

EXPRESS

39

3-8

Turchia

EXPRESS

31

3-8

Ucraina

EXPRESS

31

3-8

UK

EXPRESS

12

2-4

UK

STANDARD

10

3-8

Ungheria

EXPRESS

29

3-8

 

Zone disagiate

Le zone disagiate sono zone particolarmente difficili da raggiungere e quindi per questo motivo le spedizioni dirette verso questo genere di località potrebbero subire ritardi rispetto alle tempistiche indicate. Le località disagiate sono spesso zone montane, isole, ma in alcuni casi anche zone centrali che il corriere ha difficoltà a raggiungere.

 

CORRIERI

SPEDIZIONE IN ITALIA

Il servizio è fornito tramite corriere TWS.

 

SPEDIZIONE IN ALTRI PAESI

Il servizio è fornito tramite corriere UPS (sia Standard che Express)

 

TRACKING

Il servizio di tracciamento (tracking) del pacco è attivo per tutti i tipi di spedizione.

Il link che permette di monitorare la spedizione viene fornito via email la mattina successiva al giorno d’acquisto e sarà attivo 24 ore dopo.

 

DESTINATARIO ASSENTE O INDIRIZZO ERRATO

In caso il destinatario risulti assente, il corriere lascerà un avviso di passaggio e tentata consegna nella buca delle lettere.

Successivamente:

-       TWS: il corriere tenterà la consegna altre due volte. Dopo il terzo tentativo di consegna non andato a buon fine il pacco verrà rimandato al mittente.

-       UPS: il corriere consegnerà il pacco all’Access Point UPS più vicino, così che il destinatario possa ritirarlo non appena possibile. È possibile individuare l’Access Point di riferimento controllando le informazioni riportate sul tracking.  Il pacco resterà in giacenza 10 giorni presso l’Access Point e se non verrà ritirato dal destinatario sarà rimandato al mittente.

 

In caso di indirizzo errato il pacco viene rispedito al mittente, cioè Legami in questo caso.

In fase di acquisto online e di inserimento dell’ordine è importante indicare un recapito telefonico corretto (numero fisso o cellulare), il corriere potrebbe infatti chiamare il destinatario per chiedere informazioni nel caso in cui riscontrasse problemi durante la consegna.

 

 

PICCHI DI VENDITA E FESTIVITÀ

I tempi di consegna possono subire ritardi:

-          In momenti dell’anno particolarmente intensi, quando si verificano picchi di vendite come ad esempio il periodo natalizio.

-          Nel caso di festività. I vettori non effettuano consegne nei giorni 25/12, 26/12, 01/01 e nei weekend.

In ogni caso, in tema di tempi e costi di spedizione, Legami si impegna a rispettare quanto enunciato ai punti 5 e 6 delle Condizioni di Vendita 

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