La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 49 €, après application de toute réduction éventuelle.
Pour les commandes d'un montant égal ou inférieur à 48,99 €, les frais de livraison s'élèvent à 9,99 €.
Délais de livraison
Pour les commandes passées après le 06/02, la livraison n'est pas garantie pour Saint Valentine.
📍Mise à jour📍
En cette période spéciale, de nombreux rêveurs ont choisi d’ajouter une touche de créativité et de joie à leur quotidien en optant pour Legami. Pour cette raison, nos équipes travaillent sans relâche pour accorder à chaque commande l’attention qu’elle mérite. Cependant, en raison du nombre élevé de demandes des derniers jours, les délais de livraison sont modifiés par rapport aux délais habituels.
Les commandes passées du lundi au vendredi seront traitées et remises au transporteur dans un délai de 6 jours ouvrables ; les commandes reçues le week-end et les jours fériés seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.
Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes aussi rapidement que possible. Une fois votre commande remise au transporteur, vous pourrez suivre la livraison en cliquant sur le lien reçu par email. Le suivi sera actif dans les 24 heures suivant la prise en charge de la commande par le transporteur.
Les délais de livraison pour les commandes à l'étranger peuvent atteindre un maximum de 8 jours ouvrables (hors samedi, dimanche et jours fériés) et varier selon les zones.
DESTINATION |
DÉLAIS (JOURS OUVRABLES) |
COÛT (€) |
Allemagne |
3-8 jours |
9,99 € |
Autriche |
3-8 jours |
9,99 € |
Belgique |
3-8 jours |
9,99 € |
Bulgarie |
3-8 jours |
9,99 € |
Croatie |
3-8 jours |
9,99 € |
Danemark |
3-8 jours |
9,99 € |
Espagne |
3-8 jours |
9,99 € |
Estonie |
3-8 jours |
9,99 € |
Finlande |
3-8 jours |
9,99 € |
France |
3-8 jours |
9,99 € |
Grèce |
3-8 jours |
9,99 € |
Hollande |
3-8 jours |
9,99 € |
Hongrie |
3-8 jours |
9,99 € |
Irlande |
3-8 jours |
9,99 € |
Lettonie |
3-8 jours |
9,99 € |
Lituanie |
3-8 jours |
9,99 € |
Luxembourg |
3-8 jours |
9,99 € |
Pologne |
3-8 jours |
9,99 € |
Portugal |
3-8 jours |
9,99 € |
République tchèque |
3-8 jours |
9,99 € |
Roumanie |
3-8 jours |
9,99 € |
Royaume-Uni |
3-8 jours |
9,99 € |
Slovaquie |
3-8 jours |
9,99 € |
Slovénie |
3-8 jours |
9,99 € |
Suède |
3-8 jours |
9,99 € |
Suisse |
3-8 jours |
9,99 € |
Zones difficiles d'accès
Les zones difficiles d'accès sont des zones particulièrement difficiles à atteindre et, par conséquent, les expéditions vers ce type de localité sont susceptibles de subir des retards par rapport aux délais indiqués. Les localités difficiles d'accès sont souvent des zones de montagne, des îles, mais aussi des zones centrales difficiles à atteindre pour le transporteur.
Transporteur
Le service est fourni par transporteur DHL/GLS. Vous pouvez suivre l'expédition grâce au lien de suivi fourni par e-mail avec la confirmation de la commande; le lien est activé 24 heures après la prise en charge du colis par le transporteur.
Si vous êtes absent au moment de la livraison, le transporteur laisse un avis de passage et de tentative de livraison dans votre boîte aux lettres. Il procèdera par la suite à une nouvelle tentative de livraison. Après la deuxième tentative infructueuse, le colis est renvoyé à l'expéditeur.
Lors de l'achat en ligne, il est important d'indiquer un numéro de téléphone correct (numéro fixe ou de portable), il est en effet possible que le transporteur vous appelle pour vous demander des informations en cas de difficultés au moment de la livraison.
Legami s'engage à respecter les dispositions du point 3 des Conditions de vente, mais les délais de livraison peuvent tout de même subir des retards:
- à des périodes de l'année particulièrement intenses, lors de pics de ventes comme à Noël;
- à l'occasion de fêtes et jours fériés.
Dernière mise à jour: 06/02/2025