Los gastos de envío son gratuitos para pedidos con un importe igual o superior a 40 €, con los descuentos ya aplicados si los hubiera.
Para pedidos de 39,99 € o menos, los gastos de envío cambian en función del país de destino y de los derechos de importación si los hubiera.
Tiempos de envío
Los pedidos efectuados de lunes a viernes se tramitan y entregan a la empresa de mensajería DHL en 24 horas. Los pedidos recibidos durante fines de semana y días festivos se tramitan a partir del día hábil siguiente.
Para los pedidos al extranjero, los tiempos de entrega pueden ser de hasta 8 días hábiles (sin contar los sábados, los domingos y los festivos) y variar en función de las zonas.
| DESTINO |
TIEMPO DE TRÁNSITO (DÍAS HÁBILES) |
COSTE (€) |
| Alemania |
3-8 días |
12 € |
| Austria |
3-8 días |
12 € |
| Bélgica |
3-8 días |
12 € |
| Bulgaria |
3-8 días |
12 € |
| Croacia |
3-8 días |
19 € |
| Dinamarca |
3-8 días |
12 € |
| Eslovaquia |
3-8 días |
19 € |
| Eslovenia |
3-8 días |
12 € |
| España |
3-8 días |
12 € |
| Estonia |
3-8 días |
19 € |
| Finlandia |
3-8 días |
12 € |
| Francia |
3-8 días |
12 € |
| Grecia |
3-8 días |
12 € |
| Holanda |
3-8 días |
12 € |
| Hungría |
3-8 días |
19 € |
| Irlanda |
3-8 días |
12 € |
| Letonia |
3-8 días |
19 € |
| Lituania |
3-8 días |
19 € |
| Luxemburgo |
3-8 días |
12 € |
| Polonia |
3-8 días |
19 € |
| Portugal |
3-8 días |
12 € |
| Reino Unido |
3-8 días |
12 € |
| República Checa |
3-8 días |
19 € |
| Rumanía |
3-8 días |
19 € |
| Suecia |
3-8 días |
12 € |
| Suiza |
3-8 días |
12 € |
Zonas remotas
Las zonas remotas son zonas a las que es especialmente difícil acceder y, por eso, los envíos directos a este tipo de ubicaciones podrían sufrir retrasos con respecto a los plazos indicados. Las zonas remotas suelen ser zonas de montaña e islas, pero en algunos casos también son zonas centrales de difícil acceso para el transportista.
Empresa de mensajería
Trabajamos con la empresa de mensajería DHL. Podrás seguir el envío mediante el enlace de seguimiento que se te enviará por correo electrónico al confirmar el pedido; el enlace estará activo 24 horas después de que entreguemos el paquete al mensajero.
En caso de que no estés en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará un aviso diciendo que ha estado en tu domicilio y ha intentado dejar el paquete en el buzón. Después intentará hacer una nueva entrega. Si el segundo intento vuelve a ser insatisfactorio, se devolverá el paquete al remitente.
Durante la compra online, es importante indicar un número de teléfono válido (número fijo o de móvil), ya que el mensajero podría llamarte para pedirte información en caso de que tenga problemas durante la entrega.
Legami se compromete a respetar lo indicado en el apartado 3 de las Condiciones de Venta, pero aun así los tiempos de entrega podrían sufrir retrasos:
- en momentos del año especialmente intensos en los que se producen picos de ventas, como, por ejemplo, navidad;
- en caso de festivos.
Última actualización: 15/03/2024